Última actualización: mayo 2026
1. Quiénes somos
Buen Pick es una plataforma operada en Bahía Blanca que conecta comercios con clientes para facilitar el rescate de alimentos en buen estado próximos a su descarte.
2. Uso del servicio
Para reservar y pagar Buen Picks necesitás una cuenta verificada. Los datos que cargues deben ser reales — los usamos para procesar tu pedido y comunicarnos con vos en caso de incidente.
3. Pagos
Procesamos pagos online a través de Mercado Pago. Algunos comercios aceptan pago en efectivo al retirar; en ese caso te lo indicamos explícitamente al elegir el método. Los precios incluyen IVA cuando corresponde.
4. Retiros y delivery
Cada pick tiene una franja de retiro indicada. Si no podés retirar en ese rango, el pedido puede ser anulado por el comercio. El delivery es opcional y lo gestiona el comercio con su propia logística.
5. Reclamos y reintegros
Tenés hasta 24 horas desde que retiraste para abrir un reclamo. Cada caso se evalúa en base a la información provista por vos y el comercio. Si corresponde reintegro, lo gestionamos contra el medio de pago original.
6. Responsabilidad
Buen Pick es un intermediario tecnológico. La responsabilidad sobre la calidad e inocuidad de los alimentos publicados recae en el comercio que los ofrece, sin perjuicio de las gestiones de soporte que podamos hacer.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, te avisamos por email y en la app antes de que entren en vigor.
8. Contacto
Cualquier duda escribinos a hola@buenpick.com.ar.